【販売業者名】
化粧品通販サイトVIf
【運営責任者名】
吉野ともこ
【所在地】
〒342-0041
埼玉県吉川市保653-14
【電話番号】
048-981-7867｜090-1211-5826
【メールアドレス】
vif.201178@gmail.com
【代金支払方法】
・銀行振込（前払い）
・代金引換
・atone
【代金支払時期】
・銀行振込の場合：ご注文後7日以内
・代金引換の場合：商品到着時
・atone：atoneの支払い期限に準ずる
【商品の引渡時期】
通常ご注文から3営業日以内（土日祝日を除く）に発送いたします。
※銀行振込(前払い)の場合ご入金確認後に上記の通り発送のお手続きをいたします。
※上記は目安であり、天候や交通状況により遅延する場合がございます。地域や条件により、お届けまでの期間が異なる場合がございます。その際は、ご注文確認メールにてご連絡いたします。
【商品代金以外の料金】
代金以外では、送料・振込手数料・代引手数料などがかかる場合がございます。
【ご注文有効期限】
銀行振込（前払い）をお選びいただいたお客様で、ご注文日から7日以内にご入金が確認できない場合、誠に恐れ入りますが、ご注文は自動的にキャンセルとさせていただきます。
【返品・交換・返金期限】
商品到着後8日以内にご連絡ください。
【返品・交換・返金の際の送料】
不良品・初期不良の際の送料（往復分）は当店で負担させていただきます。
その他お客様のご都合による返品・交換の場合の送料は、お客様のご負担でお願いいたします。
【不良品について】
不良品や届いた商品に初期不良があった場合は返品または交換いたします。お手数をお掛けして申し訳ありませんが、ご使用・破棄をなさらずに、商品名・症状・氏名・電話番号をメール、またはお電話にてご連絡ください。詳細を確認した後、ただちに返品・交換させていただきます。
【返品・交換が可能なもの】
・不良品・初期不良があった場合
【返品・交換・返金をお受けできないケース】
・商品到着後8日以上経過した場合
・お客様の責任で商品に傷または破損が生じた場合
・開封後の商品または使用済み商品
・商品の紛失・破棄した場合
・お客様のご都合による返品・交換（ ネット販売の都合上、大変申し訳ございませんが「商品の詳細をよく見ていなかった」「画像と違う」「注文間違い」などが理由の場合はお断りしております。）
【返金について】
ご返金商品が当店に到着した後、3日以内（土日祝を除く）にご指定の口座へ返金いたします。ただし、クレジットカードでお支払いの場合はクレジットカード会社経由で返金させていただく場合がございます。
【返金に関する注意事項】
通常、返金は返品商品が当店に到着後に行われますが、特別な事情により商品到着前に返金を行う場合がございます。その場合以下の点にご注意ください。
・返金対象となる商品は、返金日から10日以内に当店までご返送ください。
・10日以内に商品が到着しない場合、返金金額を再度ご請求させていただく場合がございます。
・返品商品の状態によっては、返金金額の一部または全額を再度ご請求させていただく場合がございます。
体調不良やどうしても返送できない理由がある場合は、当店までご連絡ください。状況に応じて柔軟に対応させていただきます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
【その他の特記事項】
化粧品の使用に関しては、商品に添付されている説明書をよくお読みください。お肌に合わない場合は直ちに使用を中止し医師にご相談ください。
【免責事項】
当サイトに掲載された情報に基づいて生じた損害について、当社は一切の責任を負いかねますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。